CONDITIONS GÉNÉRALES

ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES
En souscrivant à nos services proposés sur ce site, le locataire déclare expressément avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions générales, ainsi que toutes les conditions particulières qui pourraient être établies. Ces conditions ont une durée de validité indéterminée, Can Clarós se réservant le droit de les modifier unilatéralement, sans que cela n'affecte les services ou promotions contractés avant la modification.

RESERVATION
Le séjour est confirmé dès que l’avance de 30% de la réservation correspondante a été payée et n’est valable que pour les personnes et les dates indiquées. L’annulation de la réservation entraine la perte du montant payé, raison pour laquelle il est vivement conseillé de contracter une assurance de voyage. Dans le cas de force majeure ou Can Clarós devrait annuler la réservation, tout serait mis en œuvre pour trouver une alternative ou un autre logement si le locataire le souhaite, sinon, la totalité du montant serait remboursée.

Une semaine avant l’arrivée au plus tard, le locataire doit nous faire parvenir le reste du montant de la location ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité (par e-mail) de la personne à qui nous remettrons les clés et qui sera responsable de tout dommage qui pourrait être causé.

ARRIVEE
Il est important de préciser qu’une maison rurale ne fonctionne pas comme un hôtel et n’a pas de réception. Afin d’assurer un accueil optimal, il est nécessaire de convenir d’une heure d’arrivée entre Can Clarós et le locataire.

Une caution de 500 euros est demandée à la remise des clés et est retournée à la fin du séjour si aucun dommage ou frais supplémentaires de nettoyage ne sont constaté. Un inventaire de l’équipement et des biens du Mas est fourni à l’arrivée.

Le Mas est loué en tant qu’unité et ne comprend pas d’autres services, sauf préalablement requis, consentis et confirmés. La literie et un jeu de serviettes par personnes ainsi qu’une serviette de bain par personne sont incluses, les lits seront prêts. La cuisine est équipée de tous les éléments que nous jugeons importants et nécessaires, ainsi que de tous les couverts et de la vaisselle suffisante pour le nombre de personnes maximum admises.

IMPORTANT
L’utilisation de Can Clarós, de sa piscine et de son jardin est à disposition du nombre de personnes annoncé dans le contrat de location. Un plus grand nombre de personnes (pour des visites, des fêtes, des évènements familiaux, des repas etc.) n’est permis que sur demande et autorisation préalable et autrement strictement interdit. Si malgré tout, le locataire devait enfreindre cette règle, Can Clarós se réserve le droit d’annuler le contrat avec effet immédiat, de demander au locataire et occupants de quitter les lieux sans aucune compensation ni remboursement.

ANIMAUX
Les animaux domestiques sont les bienvenus sur demande et moyennant un supplément de 50 euros par semaine et par animal (trois maximum). Il est indispensable d'en obtenir l'autorisation écrite au moment de la réservation.

PISCINE
Nous garantissons l'entretien et la propreté de notre piscine. Il appartient au locataire de prendre toutes les précautions nécessaires pour son usage, en particulier s'il séjourne avec de jeunes enfants dont il doit assurer la surveillance et la responsabilité. Elle n'est pas surveillée et accessible entre 10h00 et 20h00, sauf en cas d'indication contraire. Manger au bord du bassin n'est pas autorisé. Les objets encombrants ou tranchants ne sont pas permis dans l'enceinte de la piscine. Les jeux de ballons et autres sont autorisés à condition de respecter les installations en place (tout matériel endommagé ou détruit est facturé). La piscine est strictement réservée aux occupants enregistrés. Les personnes extérieures ainsi que ceux qui ne respectent pas le règlement ne sont pas autorisées dans l'enceinte de la piscine. Merci de ne pas utiliser les serviettes de votre chambre à la piscine, et bien celles fournies pour le bain.

DIVERS
Ce Mas antique, du fait de sa configuration architecturale, n’est malheureusement pas adapté aux personnes à mobilité réduite. Il n’est pas autorisé de fumer à l’intérieur du Mas. Ce dernier étant situé dans un environnement boisé et aride en été, il est nécessaire de prendre toutes les précautions pour éviter les risques d’incendie.

Le Mas ne dispose pas de climatisation. L’orientation, la ventilation et l’épaisseur des murs permettent de maintenir une température raisonnable, sauf cas exceptionnel. Des ventilateurs peuvent être mis à disposition le cas échéant.

PARKING
Le parking situé à l'intérieur de l'enceinte de la maison est sécurisé par un portail à code et une caméra de surveillance. Il peut accueillir 2 à 3 voitures. Possibilité de garer à l'extérieur de l'enceinte également (sans caméra de surveillance).

EAU, ELECTRICITE
Un usage responsable de l’eau et de l’électricité (Agrotourisme) est de rigueur, tout comme pour les installations.

PRIX
La location comprend : Le linge de lit et de bain (draps et serviettes), la consommation d’eau courante et d’électricité, les appareils électroménagers, la vaisselle, les couverts, les verres, les ustensiles de cuisines, les linges de cuisine et les produits de nettoyage. Pendant le séjour, le nettoyage est à la charge du locataire, sauf accord et organisation de services additionnels au préalable. Dans le cas où le Mas serait retourné avec des dommages et/ou dans de mauvaises conditions de propreté et /ou d’ordre, la caution pourrait être conservée. Les incidents doivent être signalés dans les plus brefs délais pour éviter tout désagrément en fin de séjour.

DEPART, NETTOYAGE
Il est demandé aux occupants de libérer la maison à 10h00 au plus tard. Le locataire remettra toutes les clés au gérant après un rapide état des lieux. Le ménage obligatoire est facturé 200 euros. Sauf accord préalable, le locataire se rendra au point de tri pour évacuer ses déchets en quittant les lieux.

RESILIATION
CAN CLARÓS peut résilier le contrat (sans devoir de remboursement), dans les cas suivants :
1. Excès d’occupants non autorisés.
2. La cession ou la sous-location de tout ou partie de ce qui fait l’objet du présent contrat.
3. Déplacement de meubles d'intérieur à l’extérieur de la maison : tables, chaises, télévision, effets personnels, etc.
4. Non-respect des règles habituelles d’urbanité, d’hygiène, de coexistence ou d’ordre public.
5. Utilisation inappropriée ou négligente des installations ou des équipements.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
La location est régie par le droit espagnol et est conclue à titre de résidence provisoire et de plaisance. Le bail cesse de plein droit à l’expiration du terme fixé sur le contrat de location. La location ne pourra être prolongée sans l’accord préalable et écrit du Bailleur. En conséquence, les contrats de location seront régis par les dispositions du code civil ainsi que les conditions prévues au présent mandat. Les présentes conditions générales s’appliquent à défaut de stipulation contraire, différente, ou supplémentaire dans les conditions particulières. En cas de litige il sera traité par le Tribunal de Figueres.

POLITIQUE DES DONNÉES PERSONNELLES
CAN CLARÓS répond à la loi sur la protection des données informatiques. Toute personne pourra exercer ses droits en adressant une demande accompagnée d'une photocopie de sa carte d'identité à l'adresse indiquée en entête. En complétant la demande de réservation, toute personne autorise Can Clarós à traiter les données personnelles afin de permettre la gestion administrative et comptable du séjour ainsi que le suivi commercial en proposant services et produits au travers de tout support de communication incluant l’électronique.

OBJET
Les présentes conditions générales régissent le contrat d'hébergement touristique entre la personne contractante (ci-après le locataire) et CLAROS REVIVAL SL (ci-après Can Clarós) NIF B09611484, siège social : CLAROS REVIVAL SL, Carrer Nou 63-65 1° 6°, 17600 Figueres (Girona).
Inscrite au Registre du Commerce de Girona : Registre GI-00069818, Volume 03364, Feuille 111.
E-mail info@canclaros.com et téléphone +34 692 42 25 52.
CAN CLARÓS est dûment inscrit au Registre du Tourisme de Catalogne, avec l'identifiant PG-001441

27.06.2023